FAQ

Retrouvez ici les questions les plus posées par nos visiteurs.

Les questions jugées les plus utiles par les internautes

Est-ce que la représentation des dauphins est incluse dans le prix du billet d’entrée ?

Oui elle en fait bien partie. Le prix du billet d’entrée comprend l'accès à :

  • La Piste Safari, à affectuer avec votre propre voiture ou à bord de l'un de nos raid 4x4 (supplément de 10€)

  • Le Chemin de Brousse, qui abrite le Village de Kirikou et l'Île de Madagascar

  • Le Temple de la Jungle, son pont suspendu au dessus d'une tribu de macaques et sa Clairière du Pêcheur

  • La Cité Marine et la représentation des dauphins

  • Le Sentier des Incas

A quelle heure est la représentation des dauphins ?

Il n’y a pas d’heure fixe pour la représentation des dauphins car cela dépend des jours et de la saison. En général, la ou les représentations se déroulent l’après-midi.
Les horaires et le nombre de présentations des dauphins sont fixés le matin même pour la journée. Ces informations vous seront communiquées par notre opératrice lors de votre passage en caisse.

Pour la rencontre avec les dauphins, peut-on les toucher ? Nager avec eux ?

Non, vous ne pouvez pas toucher les dauphins, ni nager avec eux pour des mesures de sécurité et d’hygiène. En effet, les dauphins sont des animaux très  fragiles et sensibles aux bactéries.

Les Dauphins

Est-ce que la représentation des dauphins est incluse dans le prix du billet d’entrée ?

Oui elle en fait bien partie. Le prix du billet d’entrée comprend l'accès à :

  • La Piste Safari, à affectuer avec votre propre voiture ou à bord de l'un de nos raid 4x4 (supplément de 10€)

  • Le Chemin de Brousse, qui abrite le Village de Kirikou et l'Île de Madagascar

  • Le Temple de la Jungle, son pont suspendu au dessus d'une tribu de macaques et sa Clairière du Pêcheur

  • La Cité Marine et la représentation des dauphins

  • Le Sentier des Incas

A quelle heure est la représentation des dauphins ?

Il n’y a pas d’heure fixe pour la représentation des dauphins car cela dépend des jours et de la saison. En général, la ou les représentations se déroulent l’après-midi.
Les horaires et le nombre de présentations des dauphins sont fixés le matin même pour la journée. Ces informations vous seront communiquées par notre opératrice lors de votre passage en caisse.

Pour la rencontre avec les dauphins, peut-on les toucher ? Nager avec eux ?

Non, vous ne pouvez pas toucher les dauphins, ni nager avec eux pour des mesures de sécurité et d’hygiène. En effet, les dauphins sont des animaux très  fragiles et sensibles aux bactéries.

Combien de temps dure la ‘Rencontre avec les dauphins’ ?

La rencontre avec les dauphins dure entre 30 et 40min. 

A quelle heure est la ‘Rencontre avec les dauphins’ ?

La rencontre avec les dauphins a lieu tous les jours à 11h30. 

Quel est le tarif de la ‘Rencontre avec les dauphins’ ?

Le supplément pour cette prestation varie de 9€ à 18€  par personne, en fonction de la date choisie. Attention, la prestation doit être complétée d'un billet d'entrée d'une valeur de 26€ pour les adultes et de 21€ pour les enfants.

 

Comment faire pour réserver la ‘Rencontre avec les dauphins’ ?

Le nombre de places étant limité il est conseillé de réserver à l’avance surtout en haute saison.
Vous pouvez prendre vos billets à l’avance sur le site internet en cliquant ici !

Vous pouvez également appeler le service réservation au 02 40 04 89 88, ou le contacter par e-mail à reservation@planetesauvage.com.

Informations pratiques

Combien de temps dure la visite du parc Planète Sauvage ?

Pour visiter Planète Sauvage il faut compter en moyenne 6h. (Piste Safari : 2h / Représentation des dauphins : 0h30 / Galerie sous-Marine : 0h30 / Chemin de Brousse : 0h45 / Temple de la Jungle : 0h45 / Sentier des Incas : 0h30 / Pauses diverses : 1h). 

Quels sont les horaires du parc et les périodes d’ouverture ?

Les horaires et dates d'ouverture varient en fonction de la saison. Retrouvez toutes les infos sur le calendrier ICI

Doit-on commencer par la Piste Safari en voiture impérativement ?

Non, il n’y a rien d’obligatoire, vous choisissez l’organisation de la journée en fonction de vos envies. L’opératrice en caisse pourra vous conseiller en fonction de votre heure d’arrivée.  

Y- a-t-il un risque sur la Piste Safari pour les véhicules ?

En respectant les consignes de sécurité vous ne courrez aucun risque pour votre véhicule. 

Peut-on faire la Piste Safari avec une moto ou un vélo ?

Non c’est strictement interdit pour des raisons de sécurité.

Peut-on faire la Piste Safari avec une voiture décapotable ?

Non : pour des raisons de sécurité, c’est strictement interdit.

Il est trop dangereux de circuler dans la piste Safari avec un véhicule à toit ouvert : décapotable, camionnette avec bâche, deux roues.

L'équipe du parc Planète Sauvage vous prie de bien vouloir réserver une place à bord du raid 4x4.

Peut-on faire la Piste Safari avec un camping-car ?

Oui, il est tout à fait possible de faire la Piste Safari avec un camping-car. Nous vous demanderons juste de détacher les vélos si vous en avez d’accroché à l’arrière.

A partir de quel âge peut-on faire le Raid 4x4 ? Le Safari Excellence, la rencontre avec les dauphins et soigneur d’un jour ?

Pour le Raid 4x4, il n’y a pas d’âge minimum. Si les enfants ont moins de 3 ans, il faut impérativement les avoir sur les genoux. Le Safari Excellence est autorisé à partir de 3 ans. Pour la ‘Rencontre avec les dauphins’, il n’y a pas d’âge minimum. Soigneur d’un jour est une prestation à partir de 12 ans. 

Il y a-t-il un endroit pour faire chauffer la nourriture pour les bébés ?

Vous pouvez faire chauffer la nourriture pour votre bébé au restaurant La Pirogue, situé au coeur de la partie piétonne, ou bien au KM5, situé à mi-chemin de la Piste Safari.

Les chiens sont-ils admis sur le parc ? Y a-t-il un chenil ?

La loi ne nous permet pas d’accepter nos amis les chiens et chats pour des raisons d’hygiène et de sécurité. Nous ne possédons pas de chenil pour les accueillir. 

Le parc est-il accessible aux personnes en situation de handicap ?

Oui, le parc est accessible aux personnes en situation de handicap (moteur et mental).
Le parc (Piste Safari, Chemin de Brousse et Cité Marine) est accessible aux personnes en fauteuil roulant à l'exception du supplément Raid 4x4 et du Temple de la Jungle (pont suspendu dans les arbres à 6 mètres de hauteur ) Cepenant, cela n'empêche pas d'observer les macaques au pied au pont.

Peut-on pique-niquer sur le parc ? Est-ce qu’il y a un endroit couvert ?

Il y a des aires de pique-nique sur le parc. Vous pouvez les retrouver au KM5 et sur la partie piétonne. Par contre, ces aires de pique-nique ne sont pas couvertes, prévoyez des vêtements adaptés.

 

Y- a-t-il des restaurants sur le parc ?

Oui, sur le parc il y a des restaurants ouverts en saison. Vous pouvez les retrouver sur la partie piétonne et au KM5. La Pirogue et la Crêperie, sités au coeur du parc, vous accueillent tous les jours.

A quoi a-t-on accès avec un billet classique du type "Ticket Journée" ou "Ticket Malin" ?

Les billets, si vous ne prenez pas d’expérience complémentaire, vous donne toujours accès à l’ensemble du parc : la Piste Safari, Le Chemin de Brousse, Le Temple de la Jungle, Le Sentier des Incas et la Cité Marine avec les présentations des dauphins tous les après-midi. Les expériences sont des compléments guidés.

Tarifs

Qu’est-ce que le "Ticket Malin" ? Que comprend-il ?

Le Ticket Malin est un billet qui est en promotion. Il donne accès à la Piste Safari, à la Cité Marine, au Chemin de Brousse, au Temple de la Jungle et au Sentier des Incas. C’est un billet daté : il n’est donc valable qu’à la date indiquée et n’est ni échangeable ni remboursable. Il n'est pas disponible toute l'année.

Existe-t-il un système d’abonnement annuel ? Quel est le tarif ?

Oui, nous avons un Pass annuel pour une valeur de 52€ par adulte et 42€ par enfant 3- 12 ans inclus,  permettant de venir visiter Planète Sauvage autant de fois que vous le souhaitez, pendant  1 an de date à date durant la période d'ouverture du parc.
Demandez cette carte sur place le jour de votre première visite lors du passage en caisse. Munissez-vous d'une photo d'identité.

Quels sont les moyens de paiements acceptés ?

Nous acceptons sur place pour le paiement de vos entrées :

  • La CB

  • Le chèque

  • L'espèce

  • Le chèque vacances ANCV

  • Le chèque culture *(hors chèque culture tir groupé)

Quels sont les tarifs pour une famille nombreuse ?

Nous accordons une réduction de 10% de réduction sur le prix de l'entrée, sur présentation de la carte famille nombreuse SNCF de chacun des membres de la famille présents.

Le Raid 4x4

A quelle heure sont les départs en Raid 4x4 ?

Les horaires de départ varient selon le jour et la saison. Il n’y a pas d’horaires fixes.
Vous pouvez réserver à l’avancer certains départs prévus : ICI 

Pour plus de renseignements n’hésitez pas à nous contacter à reservation@planetesauvage.com et/ou au 02 40 04 89 88.

En Raid 4x4, s’approche-t-on plus près des animaux ?

Oui, le Raid 4x4 permet de s’approcher au plus près des animaux car celui-ci peut faire du hors-piste selon la météo et l’état du terrain. De plus, vous avez un guide qui transmet ses connaisances  et vous raconte des anecdotes sur tous les animaux que vous croisez. 

Quels sont les tarifs du Raid 4x4 ?

Le Raid 4x4 est à 10€ par adulte en plus du billet d’entrée et à 7€ par enfant. 

Faut-il réserver en avance le Raid 4x4 ?

Pour les départs en groupe (au moins 20 pers.) il faut impérativement réserver à l’avance via le service réservation au 02 40 04 89 88 ou reservation@planetesauvage.com
Pour les individuels, vous pouvez prendre vos billets à l’avance ICI 
Ou le jour même en caisse en fonction des disponibilités.

Combien de temps dure la visite en Raid 4x4 ?

La visite en Raid 4x4 est de 2h. 

Est-ce que le Raid 4x4 est obligatoire ?

Le raid 4x4 n’est obligatoire QUE pour les visiteurs en décapotable ou à moto.
Sinon, le Raid 4x4 est une option que vous pouvez choisir. 

Venir à Planète Sauvage

Où se situe Planète Sauvage ?

Planète Sauvage se situe à 15min de Nantes direction Pornic et à 20min, des plages de l’Atlantique.
Rennes, Cholet, La Roche sur Yon : 1h.
Angers, Vannes : 1h30.
Poitiers : 2h30.
Paris : 4h. 

Comment peut-on faire pour venir sur le parc quand on est en train ? A combien de Km est la gare la plus proche ?

Vous prenez le TGV pour Nantes, de la gare de Nantes vous pouvez prendre un taxi. Planète Sauvage se situe à environ 25 minutes de la gare.
Il existe un TER qui fait la liaison entre Nantes et les villes de Ste Pazanne ou St Mars de Coutais (gares à 5 km du parc).

N’ayant  pas de voiture personnelle, vous devrez réserver le supplément raid 4x4, car la piste Safari se fait uniquement en véhicule (attention le supplément raid 4x4 n’est pas disponible tous les jours). Vous pouvez nous contacter à reservation@planetesauvage.com ou au 02 40 04 89 88.

Y a-t-il des hôtels à proximité du parc ?

Voici 2 hôtels à proximité de Planète Sauvage :
Nuits de Retz  (Port Saint Père)  -  02.40.57.91.14
Kyriad (Bouaye)  -  02.40.65.43.50

Formations et candidatures

Est-il possible de faire un stage à Planète Sauvage ?

Oui, nous prenons des stagiaires majeurs uniquement.

Comment procéder pour envoyer une candidature ?

Pour envoyer votre candidature, vous pouvez nous l’adresser par courrier à « La Chevalerie » 44710 Port Saint Père ou bien par mail à info@planetesauvage.com
Votre candidature doit comprendre un curriculum vitae et une lettre de motivation et doit préciser le poste que vous souhaitez intégrer, ainsi que les dates et durée de stage.

Quelles études faut-il faire pour devenir soigneur animalier ?

Pour être soigneur animalier il faut faire une formation de soigneur animalier.
Il existe trois écoles proposant une  formation de soigneur animalier en France :

  • Institut rural de Carquefou,  en Loire Atlantique
    La Charmelière, 44470 Carquefou
    02.40.52.79.82

  • Vendôme, Loir et Cher (41)

  • Gramat, Lot (46)

Quelle formation faut-il faire pour être guide ?

Il n’y a pas de profil type pour être guide, il faut être passionné, curieux et sociable !

Informations diverses

Depuis combien de temps le parc existe-t-il ?

Le parc Planète Sauvage a été créé en 1992.

Combien d’animaux il y a-t-il sur le parc et combien d’espèces ?

Sur le parc, il y a 1000 animaux et 150 espèces différentes.

Est-ce que tous les animaux sont sortis sur la Piste Safari par temps de pluie ?

Oui, tous les animaux sont sortis par temps de pluie. Cependant, si l’équipe soigneur animalier juge que les conditions climatiques sont trop défavorables, certaines espèces peuvent rester dans leur loge. 

En hiver, les animaux ont-ils froid ?

Notre équipe de soigneurs animalier est attentive au bien-être des animaux, les loges sont adaptées à chaque espèce ainsi que les soins apportés pour chacun d’eux. 

Quelle est la superficie du parc ?

Le Parc a une superficie de 80Ha avec une Piste Safari de 10Km. 

Depuis combien de temps existe le Bivouac ?

Le Bivouac a été créé en 2006.