Les modalités de visite

Les modalités de visite

Vivez Planète Sauvage en toute sécurité !

Planète Sauvage est ouvert tous les jours de 9h à 19h30, dans le strict respect d’un protocole sanitaire. 

A partir du 21 juillet 2021

Le pass sanitaire

A compter du 21 juillet, l’accès au parc Planète Sauvage pour une visite libre et pour l’ensemble de nos prestations (soigneurs d’un jour, Safari VIP, Raid 4x4, Lodges, Bivouac etc) est soumis à la présentation d’un pass sanitaire pour les personnes âgées de 18 ans et plus (pour les enfants de 17 ans et moins il ne sera donc pas nécessaire de présenter un document).

Qu'est-ce que le "pass sanitaire" ? 

Le pass sanitaire, est un document à présenter de façon numérique (sur téléphone) ou sur papier, justifiant de l’une de ces conditions : 

  • Attestation de vaccination, à la condition que les personnes disposent d'un schéma vaccinal complet 
    •  1 semaine après la 2e injection pour les vaccins à double injection 
    • ou 4 semaines après l'injection pour les vaccins avec une seule injection 
    • ou 1 semaine après l'injection pour les vaccins chez les personnes ayant eu un antécédent de Covid (1 seule injection). 
  •  Justificatif d’un test virologique négatif de moins de 48h (tests acceptés : RT-PCR ou Antigénique) 
  • Certificat de rétablissement du Covid (datant de plus de 15 jours et de moins de 6 mois)

Attention : les tests acceptés sont ceux qui permettent d'obtenir un QR code uniquement (test antigénique réalisé en pharmacie, PCR naso-pharyngés et salivaire réalisé en laboratoire). Les auto tests ne sont donc pas acceptés. Si vous souhaitez plus d'informations concernant le pass sanitaire vous pouvez contacter un dispositif d'assistance téléphonique gratuit (7j/7, de 9h à 20h) au 0 800 08 71 48. 

Si vous avez une réservation pour une préstation et que vous n'êtes pas en mesure de présenter un pass sanitaire, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse suivante : reservation@planetesauvage.com afin de faire le point sur votre situation et envisager un report. 

Nous sommes extrêmment sollicités, nous faisons le maximum pour répondre à chacun de vous dans les meilleurs délais nous vous remercions par avance pour votre patience et bienveillance.

Les mesures sanitaires

Le port du masque 

Le port du masque est obligatoire à partir de 11 ans : 

  • Dans les files d'attente (exterieur comme interieur)
  • Au Chemin de Brousse pour traverser l'Ile des lémuriens
  • Sur le Sentier des Incas sur l'Ile des saïmiris 
  • À la Cité Marine pour assister à la présentation des dauphins
  • Dans les boutiques, les restaurants du parc ainsi que les toilettes

Se laver souvent les mains

Se laver souvent les mains. Utiliser du savon et ‎de l’eau ou une solution hydroalcoolique. ‎Des points sont mis à disposition sur le parc. ‎

Le port du masque 

Le port du masque est obligatoire à partir de 11 ans pour les expériences suivantes : 

  • Le Raid 4*4
  • Le Safari VIP
  • La Rencontre avec les Dauphins
  • Soigneur d'un Jour et Soigneur Junior
  •  

 

Ne pas toucher et nourrir les animaux

Par mesure d'hygiène et de sécurité, nous vous demandons de ne pas toucher ni nourrir les animaux 

La restauration

  • Le Restaurant la Pirogue est ouvert (intérieur et terrasse) 
  • Le restaurant propose également de la vente à emporter