FAQ Dormir au zoo

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes

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Tarifs des séjours

Le montant d’un forfait séjour varie en fonction des dates et du nombre d’adultes et d’enfants renseignés au moment de votre recherche. 
Un lodge peut accueillir maximum 5 adultes et enfants. Les bébés (- de 3 ans) peuvent dormir dans des lits d’appoint.

Cliquez ici pour voir le détail des tarifs

Réservation

Comment réserver ? 

  • Lodges Savannah

Pour réserver, cliquez ICI

Ou par téléphone au : 02 40 04 89 88

  • Lodges Lions

Pour réserver, cliquez ICI

Ou par téléphone au : 02 40 04 89 88

  • Lodges Guépards

Pour réserver, cliquez ICI

Ou par téléphone au : 02 40 04 89 88

  • Bivouac en Tanzanie

Pour réserver, cliquez ICI

Ou par téléphone au : 02 40 04 89 88 

  • Bivouac en Mongolie

Pour réserver, cliquez ICI

Ou par téléphone au : 02 40 04 89 88

Quels sont les modes de paiement acceptés ? 

Vous pouvez régler par carte bancaire, par chèque, par virement ou par chèques vacances

Les animaux domestiques sont-ils acceptés pour les séjours ? 

Les animaux domestiques ne sont admis ni dans les lodges, les bivouacs ou même dans le parc.

Les entrées du parc sont-elles comprises dans le tarif de la prestation ? 

Oui, le tarif inclus l’entrée sur le parc pour les deux jours (avant, et après la nuitée).

Y a t-il un dépot de garantie ? 

Non

Organisation du séjour 

A quelle heure peut-on arriver dans le parc ? 

Quel que soit votre type de séjour, vous pouvez arriver dans le parc dès l’ouverture. L’heure d’ouverture varie selon la saison, cliquez ici pour connaître les horaires

  • Planète Safari Lodge

A quelle heure peut-on disposer des lodges ? 

Un horaire de RDV vous sera donné lors de votre arrivée sur le parc entre 16h et 17h30.

Comment procéder en cas d'arrivée tardive ? 

En cas d’arrivée tardive, il faudra avertir la réception afin que nous puissions nous organiser pour vous accompagner jusqu’à votre hébergement.

  • Bivouac en Mongolie et en Tanzanie

A quelle heure est-on pris en charge par le guide animalier ? 

En fonction de la période, la prise en charge se fait à partir de 15h50 ou 16h50 environ. L'information vous sera donnée au moment de votre réservation ou à votre arrivée sur le parc. 

Le dîner et le petit déjeuner sont-ils inclus dans le tarif de la prestation séjour (Planète Safari Lodge, Bivouac en Tanzanie, Bivouac en Mongolie) ? 

Oui, le dîner et le petit déjeuner sont inclus.

A partir de quelle heure peut-on visiter le parc le matin ? 

Vous pouvez visiter le parc dès l’ouverture. L’heure d’ouverture varie selon la saison, cliquez ici pour connaître les horaires

  • Planète Safari Lodge

A quelle heure doit-on libérer le lodge ? 

Les lodges devront être libérés à 10 Heures au plus tard

  • Bivouac en Mongolie et en Tanzanie

A quelle heure quitte-t-on les campements le matin ? 

Le guide vous raccompagne à l'entrée du parc juste avant l'ouverture (9h30 ou 10h selon la saison)

Bons cadeau

Vous souhaitez offrir un séjour à Planète Sauvage, découvrez comment faire en cliquant ici